有効化ガイド

コードの引き換えは、
正しい場所で。

当店で販売するすべての商品は、対応するプラットフォームでお客様自身が引き換えるコードです。このページでは、引き換え方法、地域制限の意味、コードが拒否された場合の対処を説明します。商品ページに専用のアクティベート方法タブがある場合は、まずそちらに従ってください。対象の商品専用に書かれています。

引き換え前に
1正しいプラットフォームで引き換えてください。 コードは一つのプラットフォーム用に発行され、他のプラットフォームへ移すことはできません。
2地域を確認してください。 商品にグローバルの表示がない場合、該当する地域で登録されたアカウントが必要です。
3入力し直さず、コピーしてください。 有効化に失敗する原因の多くは入力ミスです。ハイフンを含めコード全体をコピーして貼り付けてください。
4有効化は確定です。 プラットフォームで受理されたコードはそのアカウントに紐付き、返品や移動はできません。

プラットフォームを選択

メニュー名はクライアントのバージョンやコンソールによって多少異なります。どのプラットフォームでも、通常はアカウントメニューまたはストアにある引き換え、コードを引き換える、有効化という項目を探してください。

Steam

表示どおりの地域
  1. 1
    ゲームを所有したいアカウントでSteamデスクトップアプリにサインインします。
  2. 2
    ゲームメニューを開き、Steamで製品を有効化する項目を選びます。同じ操作はSteamウェブサイトのアカウントでも store.steampowered.com/account/registerkey から利用できます。
  3. 3
    サブスクライバー契約に同意し、コードを貼り付けて確定します。
  4. 4
    タイトルがライブラリに表示され、インストールできます。
Steamは当社カタログの大部分を占めます。商品ページでプラットフォームが明記されていない場合は、タイトルを確認してください。通常は「Steam Key」と表示されています。

地域制限の意味

各商品ページには地域が表示されます。 これは記載地域を除く場所でコードが使えるという意味です。 購入前に商品ページの地域欄を読み、不明な場合は引き換え後ではなく注文前にお問い合わせください。 誤った地域で拒否されたコードは通常交換できません。

グローバル

グローバルはコードに地理的な制限がないことを意味します。

✓ どこでも
Europe · United States · Turkey…

Europe、United States、Turkey、Argentinaなど、それ以外の表示は、その地域で登録されたアカウントで引き換えることが想定されており、そうでない場合プラットフォームに拒否されることがあるという意味です。

✓ 地域内それ以外の場所
Europe Restricted

一部の商品には、たとえば「Europe Restricted」のように逆方向の制限が表示されることがあります。

✓ 世界のその他の地域Europe

コードが拒否された場合

お問い合わせの前に、以下を順に確認してください。やり取りを一回省けます。

まず確認

多くは入力ミスか、プラットフォーム違い

コード全体をもう一度コピーして貼り付けます。正しいプラットフォームにいることを確認してください。SteamコードとUbisoftコードは似ていても互換性はありません。

それでも解決しませんか?

お問い合わせページから、注文番号、プラットフォーム、正確なエラーメッセージ、そのスクリーンショットを添えてご連絡ください。プラットフォーム自身のエラーのスクリーンショットは、拒否、使用済み、地域ブロックのどれかを判断できるため、最も役立つ情報です。

あわせてご覧ください:購入方法、配送とお届け、よくある質問。