Din kode, indløst
dér, hvor den hører til.
Alle produkter, vi sælger, er koder, som du selv indløser på den platform, de tilhører. Denne side forklarer, hvordan du gør, hvad en regionsbegrænsning faktisk betyder, og hvad du gør, hvis en kode afvises. Hvis produktsiden har sin egen fane Sådan aktiverer du, skal du følge den først — den er skrevet til netop det produkt.
Vælg din platform
Menunavne varierer lidt mellem klientversioner og konsoller. På alle platforme leder du efter det samme: et valg, der hedder Indløs, Indløs kode eller Aktivér, normalt i kontomenuen eller platformens butik.
Steam
Region som angivet- 1Log ind i Steam-programmet på computeren med den konto, der skal eje spillet.
- 2Åbn menuen Spil, og vælg muligheden for at aktivere et produkt på Steam. Du finder det samme på Steams websted under store.steampowered.com/account/registerkey.
- 3Acceptér abonnementsaftalen, indsæt koden, og bekræft.
- 4Titlen vises i biblioteket og kan installeres.
Xbox og Microsoft Store
Region som angivet- 1Åbn Store på konsollen, og vælg muligheden for at indløse en kode, eller brug redeem.microsoft.com i en browser.
- 2Log ind med den Microsoft-konto, du spiller med.
- 3Indtast koden på 25 tegn, og bekræft.
PlayStation
Streng med regioner- 1Åbn PlayStation Store på konsollen, og vælg muligheden for at indløse koder.
- 2Log ind med den PlayStation Network-konto, du spiller med, og indtast koden på 12 tegn.
- 3Bekræft; indholdet føjes til kontoens bibliotek.
Nintendo
Streng med regioner- 1Åbn Nintendo eShop på konsollen, og vælg den brugerkonto, der skal modtage indholdet.
- 2Vælg muligheden for at indtaste eller indløse en kode, og indtast koden på 16 tegn.
- 3Bekræft; downloadingen starter, eller saldoen fyldes op.
Ubisoft Connect
Region som angivet- 1Åbn Ubisoft Connect-klienten på pc, og log ind.
- 2Åbn hovedmenuen, og vælg muligheden for at aktivere en nøgle.
- 3Indsæt koden, og bekræft; spillet vises i Ubisoft-biblioteket.
EA (EA app og Origin)
Region som angivet- 1Åbn EA app, og log ind.
- 2Åbn menuen, og vælg muligheden for at indløse en kode.
- 3Indtast koden, og bekræft.
GOG.com
Region som angivet- 1Log ind på GOG-webstedet eller i GOG Galaxy.
- 2Åbn kontomenuen, og vælg muligheden for at indløse en kode.
- 3Indtast koden; spillet føjes til GOG-biblioteket uden DRM.
Epic Games
Region som angivet- 1Log ind i Epic Games Launcher eller på Epic Games-webstedet.
- 2Åbn kontomenuen, og vælg muligheden for at indløse en kode.
- 3Indtast koden, og bekræft.
Battle.net, Rockstar og Riot
Region som angivet- 1Battle.net — log ind på Battle.net-kontoen i programmet eller på webstedet, og brug valget til at indløse en kode under konto eller gavekort.
- 2Rockstar Games Launcher — åbn programmet, log ind, og brug valget til at indløse en kode i kontoindstillingerne.
- 3Riot Games — koder indtastes i spilklientens butik under forudbetalte kort og koder.
Gavekort og abonnementskoder
Ét lands butikUd over spilnøgler indeholder kataloget gavekort og abonnementskoder til tjenester som Amazon, Apple, Google Play, Netflix og Spotify. De indløses ikke på en spilplatform: Log ind hos selve tjenesten, og brug siden til »indløs kode« eller »tilføj gavekort«. Gavekort udstedes normalt til ét lands butik, så regionen på produktsiden er lige så vigtig her.
Dette betyder en regionsbegrænsning
Alle produktsider viser en region. Det betyder, at koden virker overalt bortset fra det angivne område. Læs regionslinjen før køb. Er du i tvivl, skal du spørge os, før du bestiller, i stedet for efter indløsning — en kode, der afvises på grund af forkert region, kan normalt ikke ombyttes.
Global betyder, at koden ikke har nogen geografisk begrænsning.
Alt andet — Europa, USA, Tyrkiet, Argentina osv. — betyder, at koden forventes indløst på en konto, der er registreret i denne region. Ellers kan platformen afvise den.
Nogle produkter er mærket omvendt, for eksempel »Europe Restricted«.
Hvis koden afvises
Gennemgå disse punkter i rækkefølge, før du kontakter os; det sparer en ekstra runde.
Som regel en tastefejl eller den forkerte platform
Kopiér hele koden igen, og indsæt den. Kontrollér, at du bruger den rigtige platform — Steam- og Ubisoft-koder kan ligne hinanden, men kan ikke bruges på tværs.
Kodens region passer ikke til din konto
Kodens region svarer ikke til landet på kontoen. Opret ikke en falsk konto for at omgå dette; kontakt os i stedet.
Prøv ikke igen — skriv straks til os
Stop, og skriv straks til os. Oplys ordrenummeret, og vedlæg et skærmbillede af den præcise besked. En kode, der meldes brugt, tager vi op med leverandøren. En kode, der ikke kunne bruges, erstattes eller refunderes efter refusionspolitikken.
Udvidelser kræver grundspillet på samme konto
Udvidelser og DLC kræver, at grundspillet allerede findes på den samme konto. Kontrollér produkttitlen og beskrivelsen.
Virker det stadig ikke?
Se også: Sådan køber du, Forsendelse og levering og Ofte stillede spørgsmål.