Je code ingewisseld
waar hij hoort.
Elk product dat we verkopen is een code die je zelf inwisselt op het bijbehorende platform. Deze pagina legt uit hoe dat werkt, wat een regiobeperking werkelijk betekent en wat je doet als een code wordt geweigerd. Heeft een productpagina een eigen tabblad Activeren, volg dat dan eerst — die instructie is voor precies dat artikel geschreven.
Kies je platform
Menunamen verschillen enigszins per versie en console. Op elk platform zoek je dezelfde functie: Inwisselen, Code inwisselen of Activeren, meestal in het accountmenu of de winkel van het platform.
Steam
Regio zoals vermeld- 1Meld je in de Steam-desktopapp aan met het account waarop je de game wilt bezitten.
- 2Open Games en kies de optie om een product op Steam te activeren. Dezelfde functie staat op store.steampowered.com/account/registerkey.
- 3Accepteer de overeenkomst, plak de code en bevestig.
- 4De titel verschijnt in je bibliotheek en kan worden geïnstalleerd.
Xbox en Microsoft Store
Regio zoals vermeld- 1Open op de console de Store en kies code inwisselen, of gebruik redeem.microsoft.com in een browser.
- 2Meld je aan met het Microsoft-account waarop je speelt.
- 3Voer de code van 25 tekens in en bevestig.
PlayStation
Streng met regio’s- 1Open op de console de PlayStation Store en kies codes inwisselen.
- 2Meld je aan met je PlayStation Network-account en voer de code van 12 tekens in.
- 3Bevestig; de inhoud wordt aan de bibliotheek van dat account toegevoegd.
Nintendo
Streng met regio’s- 1Open op de console de Nintendo eShop en kies het gebruikersaccount dat de inhoud moet ontvangen.
- 2Kies een code invoeren of inwisselen en typ de code van 16 tekens.
- 3Bevestig; de download begint of het saldo wordt toegevoegd.
Ubisoft Connect
Regio zoals vermeld- 1Open Ubisoft Connect op de pc en meld je aan.
- 2Open het hoofdmenu en kies een sleutel activeren.
- 3Plak de code en bevestig; de game verschijnt in je Ubisoft-bibliotheek.
EA (EA app en Origin)
Regio zoals vermeld- 1Open de EA app en meld je aan.
- 2Open het menu en kies code inwisselen.
- 3Voer de code in en bevestig.
GOG.com
Regio zoals vermeld- 1Meld je aan op de GOG-website of in GOG Galaxy.
- 2Open je accountmenu en kies code inwisselen.
- 3Voer de code in; de DRM-vrije game wordt aan je GOG-bibliotheek toegevoegd.
Epic Games
Regio zoals vermeld- 1Meld je aan in de Epic Games-launcher of op de website.
- 2Open je accountmenu en kies code inwisselen.
- 3Voer de code in en bevestig.
Battle.net, Rockstar en Riot
Regio zoals vermeld- 1Battle.net — meld je aan in de desktopapp of op de website en gebruik code inwisselen in het account- of cadeaubongedeelte.
- 2Rockstar Games Launcher — open de launcher, meld je aan en gebruik code inwisselen in de accountinstellingen.
- 3Riot Games — voer codes in de winkel van de gameclient in, bij prepaidkaarten en codes.
Cadeaubonnen en abonnementscodes
Winkel van één landNaast gamesleutels bevat de catalogus cadeaubonnen en abonnementscodes voor diensten zoals Amazon, Apple, Google Play, Netflix en Spotify. Je wisselt ze niet op een gameplatform in: meld je aan bij de dienst zelf en gebruik „code inwisselen” of „cadeaubon toevoegen”. Cadeaubonnen zijn vaak voor de winkel van één land, dus ook hier is de productregio belangrijk.
Wat een regiobeperking betekent
Elke productpagina toont een regio. Lees de regioregel vóór aankoop en vraag het ons bij twijfel voordat je bestelt. Een wegens de verkeerde regio geweigerde code kan meestal niet worden omgeruild.
Global betekent zonder geografische beperking.
Elke andere regio — Europa, Verenigde Staten, Turkije, Argentinië enzovoort — betekent dat de code bedoeld is voor een daar geregistreerd account en anders kan worden geweigerd.
Sommige producten zijn omgekeerd beperkt, bijvoorbeeld „Europe Restricted”: de code werkt overal behalve in het genoemde gebied.
Als de code wordt geweigerd
Doorloop deze punten voordat je contact opneemt; dat bespaart een extra bericht.
Meestal een typefout of het verkeerde platform
Kopieer en plak de hele code opnieuw. Controleer het platform — Steam- en Ubisoft-codes kunnen op elkaar lijken maar zijn niet uitwisselbaar.
De coderegio past niet bij je account
De coderegio past niet bij het land van je account. Maak geen nepaccount om dit te omzeilen; neem contact op.
Probeer niet opnieuw — schrijf ons meteen
Stop en schrijf ons meteen met bestelnummer en schermafbeelding van de exacte melding. We leggen dit voor aan de leverancier; een onbruikbare code wordt vervangen of terugbetaald volgens ons terugbetalingsbeleid.
Add-ons vereisen het basisspel op hetzelfde account
Add-ons en DLC vereisen het basisspel op hetzelfde account. Controleer titel en beschrijving.
Werkt het nog steeds niet?
Zie ook: Hoe koop ik?, Verzending en levering en de veelgestelde vragen.

