So kaufen Sie ein
Diese Seite beschreibt den Bestellvorgang genau so, wie er heute funktioniert. Online-Zahlungen werden auf der sicheren gehosteten Seite von PayOp abgeschlossen. Die für eine Bestellung verfügbaren Methoden werden an der Kasse angezeigt und können je nach Land, Währung und PayOp-Regeln variieren. Ein Schlüssel wird erst ausgegeben, wenn eine gültige Zahlungsbestätigung bei der Bestellung eingegangen ist.
Vor dem Kauf: ein Vier-Punkte-Check
Fast jeder unbrauchbare Schlüssel wurde für die falsche Plattform oder die falsche Region gekauft. Beides ist auf der Produktseite abgedruckt. Überprüfen Sie sie zuerst.
- Plattform. Ein Steam-Schlüssel funktioniert nur auf Steam, ein Xbox-Code nur auf Xbox und so weiter. Die Plattform wird auf der Produktkarte und noch einmal oben auf der Produktseite angezeigt.
- Region. Einige Produkte sind global und können überall aktiviert werden. andere sind auf eine Region oder ein einzelnes Land beschränkt. Wenn die Region nicht „Global“ ist, stellen Sie sicher, dass sie mit dem Land Ihres Plattformkontos übereinstimmt.
- Was das Produkt eigentlich ist. Lesen Sie den Titel und die Beschreibung, um zu sehen, ob Sie ein Basisspiel, eine Edition mit zusätzlichen Inhalten, einen DLC oder ein Add-on, für das das Basisspiel erforderlich ist, oder eine Geschenkkarte oder Aufladung kaufen. Ein DLC lässt sich nicht von alleine installieren.
- Der Verkäufer. KEY4GAMES ist der Verkäufer jedes Angebots. Die Verfügbarkeit und der Großhandelspreis stammen von unserem Vertragslieferanten, Sie wählen jedoch nicht zwischen Dritthändlern und wir bleiben für die Bestellung verantwortlich.
Schritt 1 – Finden Sie das Produkt
Verwenden Sie das Suchfeld in der Kopfzeile für einen bestimmten Titel oder öffnen Sie den Katalog und grenzen Sie ihn mit den Filtern ein: Plattform, Region, Kategorie und Preis. Es sind Zehntausende Produkte gelistet, sodass ein oder zwei Filter viel Scrollen ersparen. Wählen Sie EUR, USD, GBP, CHF, PLN, NOK, DKK, SEK oder CZK; die gleiche Währung bleibt während des Bezahlvorgangs und der Bestellung bestehen.
Schritt 2 – Öffnen Sie die Produktseite und überprüfen Sie sie
Die Produktseite wiederholt die Plattform, die Region und den Preis, zeigt an, ob der Artikel vorrätig ist, und trägt eine Beschreibung und einen So aktivieren Sie Registerkarte für dieses bestimmte Produkt. Führen Sie die oben stehende Vier-Punkte-Prüfung durch, bevor Sie fortfahren.
Schritt 3 – In den Warenkorb legen
Wählen Sie die Menge und legen Sie den Artikel in Ihren Warenkorb. Sie können weiterhin Produkte hinzufügen; Der Einkaufswagen hält sie bis zum Auschecken bereit. Die Preise werden erneut mit denen unseres Lieferanten verglichen, wenn Sie einen Artikel hinzufügen, und noch einmal an der Kasse, sodass der von Ihnen bestätigte Gesamtpreis der aktuelle ist.
Schritt 4 – Auschecken
Da es sich bei jedem Produkt um einen digitalen Code handelt, ist der Checkout kurz. Sie werden gefragt nach:
- Ihr Vor- und Nachname;
- Ihre E-Mail-Adresse – an diese Adresse wird der Schlüssel gesendet. Überprüfen Sie ihn daher Zeichen für Zeichen.
- eine optionale Bestellnotiz, wenn Sie etwas Relevantes zur Bestellung ergänzen möchten.
Es gibt keine Postanschrift, Stadt oder Postleitzahl, da nichts versendet wird. Eine Registrierung ist nicht erforderlich: Der Checkout funktioniert als Gast. Wenn Sie sich anschließend mit derselben E-Mail-Adresse anmelden, bleiben die Bestellung und ihr Schlüssel auch in Ihrem Konto verfügbar.
Schritt 5 – Wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten
Wählen Sie eine der derzeit an der Kasse angezeigten Methoden:
- Karte oder lokale Zahlungsmethode — Gehen Sie weiter zur gehosteten Seite von PayOp und wählen Sie eine verfügbare Methode für Ihr Land und Ihre Währung. KEY4GAMES erfasst nicht Ihre vollständige Kartennummer oder Ihren Sicherheitscode.
- Bankweiterleitung oder Wallet-Methode — wenn sie für Ihre Region verfügbar ist, zeigt PayOp sie als benannte Option an und wickelt die Zahlung auf seiner gehosteten Seite ab.
- Kryptowährungsmethode — wenn sie für Ihre Region und Währung verfügbar ist, zeigt PayOp die unterstützte Krypto-Option vor Ihrer Bestätigung an.
Die für Ihre Bestellung verfügbaren Online-Methoden werden auf der gehosteten PayOp-Seite angezeigt und können je nach Land, Währung und Anbieterregeln variieren. Eine Methode ist nur verfügbar, wenn PayOp sie für diese Zahlung anzeigt.
Schritt 6 – Geben Sie die Bestellung auf
Mit Ihrer Bestätigung wird die Bestellung erstellt und aufgegeben In der Warteschleife, was einfach „erhalten, auf Zahlung warten“ bedeutet. Sie erhalten eine E-Mail mit dem Betreff Bestellnummer… erhalten – warten auf Ihre Zahlung. Speichern Sie die Bestätigungsseite, die nach dem Bezahlen geöffnet wird – der Link bleibt gültig und Ihr Schlüssel wird dort angezeigt.
Schritt 7 – Die Zahlung wird bestätigt
PayOp sendet eine signierte Server-zu-Server-Bestätigung und die Bestellung wird automatisch weiterverarbeitet. Sie erhalten dann Zahlung für Bestellung Nr. … bestätigt — Ihr Schlüssel wird vorbereitet. Prüfungen des Zahlungsanbieters können unterschiedlich lange dauern.
Schritt 8 – Ihr Schlüssel wird automatisch ausgestellt
Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird nichts mehr von Hand getippt. Der Schlüssel wird vom Lieferanten gekauft und automatisch ausgestellt und kommt per E-Mail mit dem Betreff Ihr Schlüssel ist bereit – Bestellnr.…. Derselbe Schlüssel wird in Ihren Bestelldetails auf der Bestätigungsseite ab Schritt 6 angezeigt. Einige Produkte werden als Bild des Codes und nicht als Text geliefert; In diesem Fall befindet sich der Schlüssel auf der Bestellseite. Behalten Sie diesen Link also.
Folgen Sie dann dem Aktivierungsanleitung für Ihre Plattform, oder die So aktivieren Sie Registerkarte auf der Produktseite.
Wenn etwas ins Stocken gerät
- Keine erste E-Mail nach dem Bezahlen. Überprüfen Sie die Spam- und Werbeordner. Wenn die Adresse nicht vorhanden ist, enthält die Adresse möglicherweise einen Tippfehler – schreiben Sie uns mit Ihrem Namen und dem ungefähren Zeitpunkt der Bestellung.
- Die gehostete Zahlungsseite wurde nicht geöffnet oder die Methode ist fehlgeschlagen. Kehren Sie zur Bestellseite zurück und versuchen Sie die Zahlung erneut, oder schreiben Sie uns mit der Bestellnummer und der angezeigten Methode.
- Sie haben bezahlt, aber die Bestellung ist noch in Wartestellung. Möglicherweise hat die Bestätigung des Zahlungsanbieters die Bestellung noch nicht erreicht. Senden Sie uns die Bestellnummer und die Transaktionsreferenz des Anbieters; wir verfolgen die Zahlung.
- Zahlung bestätigt, aber kein Schlüssel. Überprüfen Sie zuerst die Bestellseite aus Schritt 6, dann den Spam-Ordner und schreiben Sie uns dann – die Bestellung wird auf unserer Seite so oder so erfasst und eine bezahlte Bestellung, die keinen Schlüssel hervorgebracht hat, erhält einen Schlüssel oder eine Rückerstattung.
Das alles geht an die Adresse auf der Kontakt Seite. Geben Sie immer die Bestellnummer an: So finden Sie uns am schnellsten.
Verwandte Seiten
- Aktivierungsanleitung — Einlösen eines Codes auf jeder Plattform.
- Versand & Lieferung — wie die digitale Zustellung funktioniert und was sie kostet.
- Rückerstattungsrichtlinie — wenn eine Bestellung erstattet oder ersetzt werden kann.
- FAQ – die Kurzversion dieser Seite.