About Us

KEY4GAMES dijital oyun anahtarları, hediye kartları, bakiye yüklemeleri ve yazılım satar. Bu sayfa kimden satın aldığınızı, kodların nereden geldiğini, fiyatları nasıl belirlediğimizi ve siparişte bir sorun çıktığında ne olduğunu açıklar.

Bir pazaryeri değil, mağazayız

Bu sitedeki her ürün KEY4GAMES tarafından satılır. Tek fiyat, tek satıcı. Birbiriyle yarışan satıcılar arasında seçim yapmazsınız; siparişinizde sorun varsa peşinden koşacağınız üçüncü bir taraf yoktur — satış da sorunu çözme sorumluluğu da bize aittir.

Bağımsız bir perakendeciyiz. Steam, GOG, Ubisoft, Xbox, PlayStation, Nintendo veya herhangi bir oyun yayıncısının mülkiyetinde değiliz ve resmî ortağı değiliz. Platform ve ürün adları bu sitede yalnızca bir anahtarın neyi etkinleştirdiğini açıklamak için yer alır.

Neler satıyoruz

• Steam, GOG ve Ubisoft Connect için PC oyun anahtarları.
• Xbox, PlayStation ve Nintendo için konsol anahtarları.
• Oyun platformları ve cüzdanları için hediye kartları ve bakiye yüklemeleri.
• Yazılım lisansları.
• Zaten sahip olduğunuz oyunlar için DLC ve ek içerikler.

Katalogda şu anda on binlerce ürün bulunuyor. Bu sabit bir liste değildir; tedarik değiştikçe ürünler eklenir veya kaldırılır.

Anahtarlar nereden geliyor

Anahtarları kendimiz üretmiyor ve özel bir stokta bekletmiyoruz. Bir tedarik ortağından satın alıyoruz; kataloğumuz, bulunabilirlik ve maliyet bilgileri bu tedarik akışından gelir. Ödemeniz onaylandığında bu tedarikten bir anahtar alınır ve size otomatik olarak gönderilir — kimse kodu elle kopyalamaz.

Bunun iki sonucu vardır ve bunları ödeme yaptıktan sonra değil, önce bilmenizi tercih ederiz:

• Ürünün arkasındaki akış güncellendiği için ürün sepetinizdeyken fiyat ve bulunabilirlik değişebilir.
• Anahtar, ürün sayfasında gösterilen platforma ve bölgeye bağlıdır. Bu kısıtlamaları biz değil yayıncı belirler. Satın almadan önce kontrol edin — yanlış platformda veya bölgede kullanılan anahtar geri alınamaz.

Sipariş verdiğinizde ne alırsınız

• Ürün sayfasında adı geçen platform için bir etkinleştirme kodu.
• Ödeme sırasında girdiğiniz e-posta adresine teslimat.
• E-posta kaybolsa veya filtrelense bile orada kalması için sipariş sayfanızda aynı anahtar.
• Anahtar çalışmazsa bir kişiye ulaşma yolu.

Bugün satın alma nasıl işliyor

Çevrimiçi ödemeler PayOp’un güvenli barındırılan sayfasında tamamlanır. Ödeme sayfası, ülkeniz ve para biriminiz için kullanılabilen yöntemleri gösterir.

1. Siparişi verip ödeme sayfasında gösterilen yöntemlerden birini seçersiniz.
2. Ödeme için PayOp’un güvenli barındırılan sayfasına geçer ve ülkeniz ile para biriminiz için kullanılabilen bir yöntem seçersiniz.
3. Ödemeyi yaparsınız.
4. Ödeme onaylanınca teslimat otomatik yürür: anahtar e-postanıza gönderilir ve sipariş sayfanızda görünür.

Gönderilecek fiziksel bir şey yoktur. Buradaki her ürün dijital olarak teslim edilir.

Fiyatı nasıl belirliyoruz

Fiyat, ürünün bize maliyeti ile marjımızın toplamıdır. Kataloğun arkasındaki tedarik değiştiği için fiyatlar da onunla değişir — bir oyun geçen haftadan daha ucuz veya daha pahalı olabilir; bunu kalıcı “indirimlerle” gizlemeyiz.

EUR, USD, GBP, CHF, PLN, NOK, DKK, SEK veya CZK seçebilirsiniz. API ürünü seçilen para biriminde fiyatlandırır; aynı tutar ve para birimi sepette, ödeme sayfasında ve siparişte devam eder — sonunda hizmet ücreti eklemeyiz.

Anahtar çalışmazsa

Bize bildirin ve gecikmeyin. Sipariş numaranızı ve mümkünse platformun gösterdiği hatanın ekran görüntüsünü gönderin. Kodu tedarik kayıtlarımızla karşılaştırır, hata bizim tarafımızdaysa İade Politikamız uyarınca anahtarı değiştirir veya ücretini iade ederiz.

Bir kod hiç geçerli olmadığı bir yerde denenmeden önce talepler daha hızlı çözümlenir. Ürün sayfasındaki bölge veya platform notu net değilse tahminde bulunmak yerine önce bize sorun.

Bize nasıl ulaşırsınız

Siparişle ilgili her şey için İletişim sayfasını kullanın — ilk mesajınızda sipariş numarasını belirtmek bir yazışma turunu önler. Bir arıza bildirmek yerine site veya satın alma deneyiminizi anlatmak istiyorsanız Geri Bildirim sayfası, mesajın nereye gittiğini ve kim tarafından okunduğunu açıklar.